Vi servar system för läcksökning och tätkontroll

Service av system för täthetskontroll och läcksökning

Vi levererar våra system till användare i många länder. Det är mycket viktigt för oss att systemen fungerar med ett minimum av problem. Vi vill ha kunder som köper flera anläggningar av oss. För att nå detta mål eftersträvar vi att:

Använda heliumläcksökare, pumpar och komponenter som kräver ett minimum av service.
Normalt inkludera reservdelar och förbrukningsmaterial för ca 2 år i maskinleveransen.
Ge support genom att kunna kontrollera system via internet eller modem. Så kan vi snabbt identifiera vad som orsakar ett problem.
Ge utbildning. Vi tränar kundens personal i att utföra det mesta av nödvändig service och att kunna fixa de flesta problem.
Ha ett stort lager av reservdelar och förbrukningsmaterial.
Erbjuda service-avtal med regelbunden kontakt mellan vår servicepersonal och kundens där alla ser på "samma" PC-skärm när systemet utför en tätkontroll-cykel. Systemets uppförande analyseras och diskuteras. Tar förpumpningen längre tid? Dags byta vakuumolja? Avtalet kan även inkludera regelbundna besök av vår service-personal för att utföra viss service och ytterligare utbildning.